家屋の増改築に関して、これまでは施主の希望を建設会社或いは工務店の担当者が聴き取り、家族構成や生活スタイルまたは生活から派生する様々な目的に併せて、プランが練られ図面が引かれて来ました。家を新築するのと違い、既に在る建物＝家を、施主の目的に併せて作り直すのがリフォームですから、施主のイメージと建設者（設計者/大工）のイメージが一致しないと顧客満足は得られません。これはイメージと云う物質化されない物を家屋と云う物質化された物に結実される作業なので、相応の難しさを孕みます。
[参考サイトのご紹介]
大和西大寺 賃貸
大和西大寺の賃貸・部屋探し情報一覧｜賃貸マンション・賃貸アパートはSUUMO(スーモ)賃貸
http://suumo.jp/chintai/nara/ek_2250_yamatosaidaiji/
センター北 賃貸
センター北の賃貸・部屋探し情報一覧｜賃貸マンション・賃貸アパートはSUUMO(スーモ)賃貸
http://suumo.jp/chintai/kanagawa/ek_0170_centerkita/
東中野 賃貸マンション
東中野の賃貸・部屋探し情報一覧｜賃貸マンション・賃貸アパートはSUUMO(スーモ)賃貸
http://suumo.jp/chintai/tokyo/ek_0305_higashinakano/
自由ケ丘 分譲マンション
自由ケ丘駅の新築マンション・分譲マンション購入の情報検索 SUUMOマンション
http://bunjomansion.suumo.jp/aichi/23101/3225/54000/
そこで、この難しさを第三者に理解頂く為なのでしょうか？顧客満足を相互理解の基に構築するソリューションツールトして、リフォームを扱うTV番組が登場するようになりました。マスコミを通じたイメージの具体化プロセスを共有する試み。戦略として、大きな可能性を感じさせます。