お客様の悩みを真摯に聞く

2011-02-18

何回か通っているうちに、EDが自然と治っていくケースが少なくありません(お客様の自己申告ですけど)。改善する理由はいろいろあると思いますが、他人に言えない悩みをエステティシャンたちがきちんと聞いてあげているからではないでしょうか。お客様の不満、不安はEDであることです。残念ながら、この不満と不安をきちんと聞いてあげる女性が周囲にいないのです。医師は専門的に処方してくれるでしょうが、そこには思いやりとか優しさといった人間的なぬくもりがありません。しかし、エステティシャンたちはお客様の悩みを真摯に聞きます(もちろん、エステをしながらですけど)。このコミュニケーションはスキルやテクニックを超えたもので、大手企業では真似できないものだと思います。

「参考」
エステサロンPMK神戸店